Máy in Brother báo "Drum !", "Drum Error" hoặc "Slide the green tab on drum unit" nghĩa là dây sạc trên cụm trống bị bẩn hoặc cụm trống lắp chưa đúng. Lấy cụm trống ra, trượt thanh màu xanh qua lại vài lần, đưa thanh về đúng vị trí nghỉ rồi lắp lại là thường hết. Báo "Drum End Soon" là trống sắp hết tuổi, vẫn in được. Báo "Replace Drum" hoặc "Drum Stop" là trống đã hết tuổi hoặc đã thay trống mới mà chưa đặt lại bộ đếm.
| Thông báo | Ý nghĩa | Việc làm | Khi nào cần thợ |
|---|---|---|---|
| Drum !, Drum Error, Slide the green tab on drum unit | Dây sạc bẩn, cụm trống lắp chưa đúng | Trượt thanh xanh, lắp lại cụm trống | Làm sạch nhiều lần vẫn báo |
| Drum End Soon | Trống sắp hết tuổi | Chuẩn bị trống mới | Không |
| Replace Drum | Trống hết tuổi, hoặc chưa đặt lại bộ đếm sau khi thay | Thay trống, đặt lại bộ đếm | Đặt lại rồi vẫn báo |
| Drum Stop | Trống hết tuổi, máy ngừng in | Thay trống, đặt lại bộ đếm | Đặt lại rồi vẫn báo |
| Đèn Drum nháy (máy không màn hình) | Dây sạc bẩn, trống lắp chưa đúng | Trượt thanh xanh | Vẫn nháy |
| Đèn Drum sáng cùng đèn Ready | Hết tuổi trống hoặc chưa đặt lại bộ đếm | Thay trống, giữ Go để đặt lại | Vẫn sáng |
Cụm trống Brother là gì
Máy in laser Brother đen trắng phổ biến ở văn phòng như HL-L2321D, DCP-L2520D, MFC-L2701DW tách hộp mực và cụm trống thành hai bộ phận. Hộp mực chứa bột mực, hết thì thay. Cụm trống chứa ống trống cảm quang và dây sạc, có tuổi thọ tính theo số trang và thay ít hơn nhiều so với hộp mực.
Máy đếm số trang in qua trống. Khi gần tới tuổi thọ định mức, máy báo sắp hết rồi báo thay trống. Vì máy đếm theo bộ đếm, nên thay trống mới xong phải đặt lại bộ đếm.
Báo Drum ! hoặc Slide the green tab
Theo trang hỗ trợ Brother, "Drum !" xuất hiện khi dây sạc trên cụm trống cần làm sạch hoặc cụm trống và hộp mực lắp chưa đúng. Cách làm:
- Bật máy. Mở nắp trước.
- Nhấc cả cụm trống và hộp mực ra, đặt lên giấy báo.
- Trượt nhẹ thanh xanh từ trái sang phải rồi từ phải sang trái, làm vài lần.
- Đưa thanh về vị trí nghỉ, mũi tên trên thanh thẳng với mũi tên trên cụm trống.
- Lắp cụm trống vào máy, đóng nắp trước.
Nếu thanh xanh không về đúng vị trí nghỉ, theo Brother, bản in có thể bị một sọc dọc.
Nếu vẫn báo lỗi, kiểm tra hộp mực đã lắp chặt vào cụm trống chưa:
- Ấn cần gạt khoá màu xanh xuống, rút hộp mực ra khỏi cụm trống.
- Ấn hộp mực vào lại cho tới khi nghe tiếng tách và cần gạt tự bật lên.
- Lắp lại vào máy.
Nếu làm sạch nhiều lần vẫn báo "Drum !", cụm trống có thể đã hỏng tiếp điểm hoặc hết tuổi. Thay trống thử.
Báo Drum End Soon
Máy vẫn in được, chỉ nhắc chuẩn bị trống mới. Nếu bản in vẫn đẹp, dùng tiếp tới khi máy báo Replace Drum. Khi bản in bắt đầu mờ, có nền xám, chấm lặp lại thì nên thay.
Báo Replace Drum hoặc Drum Stop
Trống đã tới tuổi thọ định mức. Với một số máy, Drum Stop làm máy ngừng in hẳn cho tới khi thay trống. Việc làm là thay cụm trống mới đúng mã cho máy, rồi đặt lại bộ đếm.
Thay cụm trống
- Bật máy, mở nắp trước, lấy cụm trống và hộp mực ra.
- Ấn cần gạt xanh, rút hộp mực khỏi trống cũ.
- Bóc trống mới, ấn hộp mực vào trống mới cho tới khi cần gạt bật lên.
- Lắp vào máy.
- Đặt lại bộ đếm trước khi đóng nắp, theo cách dưới đây.
Đặt lại bộ đếm trống
Máy không màn hình (HL-L2321D và các máy cùng đời), theo Brother:
- Để nắp trước mở.
- Giữ nút Go khoảng 4 giây cho tới khi cả 4 đèn sáng.
- Thả nút Go.
- Đóng nắp trước, kiểm tra đèn Drum đã tắt.
Máy có màn hình 1 dòng (dòng MFC-L2700DW, DCP-L2520DW), theo Brother:
- Máy đang bật, mở nắp trước.
- Giữ nút OK khoảng 2 giây.
- Bấm phím mũi tên lên hoặc phím 1 để đặt lại bộ đếm trống.
- Đóng nắp trước.
MFC-L2701DW là máy cùng dòng bán ở châu Á. Nếu phím hay thứ tự khác, xem hướng dẫn "Reset the drum counter" trên trang hỗ trợ Brother theo đúng mã máy.
Chỉ đặt lại bộ đếm khi đã lắp trống mới. Đặt lại với trống cũ làm thông báo mất tạm thời nhưng chất lượng bản in tiếp tục xấu đi và có thể làm bẩn các bộ phận khác trong máy.
Trống chính hãng hay trống thay thế
Trống chính hãng Brother đắt hơn trống thay thế, nhưng lắp vừa và đúng thông số. Trống thay thế giá rẻ có loại tốt, có loại cho bản in nền xám sau một thời gian ngắn. Giá khác nhau theo mã máy và nơi bán. Nếu văn phòng in nhiều, tính theo giá mỗi trang thay vì giá mua một lần.
Khi nào cần thợ
- Làm sạch dây sạc, lắp lại hộp mực mà vẫn báo "Drum !".
- Đã thay trống mới và đặt lại bộ đếm mà vẫn báo "Replace Drum".
- Bản in có sọc hay chấm lặp dù trống mới.
- Máy báo lỗi trống kèm tiếng kêu lạ.
Câu hỏi thường gặp
Máy in brother báo lỗi slide the green tab on drum unit là sao?
Là dây sạc trên cụm trống cần làm sạch. Lấy cụm trống ra, trượt thanh xanh qua lại vài lần, đưa về vị trí nghỉ rồi lắp lại. Đây không phải lỗi hỏng trống.
Máy in brother hl l2321d báo lỗi drum thì làm sao?
Đèn Drum nháy thì làm sạch dây sạc bằng thanh xanh. Đèn Drum sáng cùng đèn Ready thì thay trống, rồi mở nắp trước và giữ nút Go khoảng 4 giây cho tới khi 4 đèn sáng để đặt lại bộ đếm.
Máy in brother mfc l2701dw báo lỗi drum dù mới thay trống?
Bộ đếm trống chưa được đặt lại. Mở nắp trước, giữ nút OK khoảng 2 giây, rồi bấm mũi tên lên hoặc phím 1, đóng nắp. Nếu phím không khớp, xem hướng dẫn đúng mã máy trên trang Brother.
Máy in brother replace drum có in tiếp được không?
Với nhiều máy, báo Replace Drum vẫn in được thêm một thời gian nhưng chất lượng giảm dần. Nếu máy chuyển sang Drum Stop thì ngừng in, phải thay trống.