Máy in Brother dòng không màn hình như HL-L2321D nháy cả 4 đèn Toner, Drum, Paper, Ready cùng lúc là báo lỗi cụm sấy (quá nóng hoặc không nóng kịp) hoặc lỗi cơ khí. Theo trang hỗ trợ của Brother, việc cần làm là giữ nút nguồn để tắt máy, chờ vài giây rồi bật lại. Nếu 4 đèn vẫn nháy sau vài lần tắt bật, máy cần thợ hoặc trung tâm bảo hành. Các kiểu đèn khác như chỉ đèn Paper nháy hay chỉ đèn Drum sáng là lỗi người dùng tự xử lý được.
Bảng ý nghĩa đèn trên Brother HL-L2321D
Bảng dưới tóm theo trang "What do the LED indications mean?" của Brother cho HL-L2321D. Các máy cùng đời như HL-L2320D, HL-L2361DN có bảng đèn gần giống, nhưng nên đối chiếu đúng mã máy trên trang Brother.
| Ready | Toner | Drum | Paper | Ý nghĩa | Việc cần làm |
|---|---|---|---|---|---|
| Sáng | Tắt | Tắt | Tắt | Sẵn sàng, đang in | Không cần làm gì |
| Nháy | Tắt | Tắt | Tắt | Đang làm nóng hoặc đang nguội | Chờ |
| Nháy | Nháy | Tắt | Nháy | Đang huỷ lệnh in | Chờ |
| Sáng | Nháy | Tắt | Tắt | Mực sắp hết (Toner Low) | Chuẩn bị hộp mực mới |
| Tắt | Sáng | Tắt | Tắt | Hết mực (Replace Toner) | Thay hộp mực |
| Tắt | Nháy | Tắt | Tắt | Hộp mực lắp chưa đúng | Lắp lại hộp mực vào cụm trống |
| Tắt | Tắt | Nháy | Tắt | Trống cần làm sạch hoặc lắp chưa đúng | Làm sạch dây sạc, lắp lại cụm trống |
| Sáng | Tắt | Sáng | Tắt | Hết tuổi trống, hoặc chưa đặt lại bộ đếm trống | Thay trống hoặc đặt lại bộ đếm |
| Tắt | Tắt | Tắt | Nháy | Mở nắp, kẹt giấy, đầy bộ nhớ, sai khổ giấy, lỗi in 2 mặt | Đóng nắp, lấy giấy kẹt, kiểm tra khổ giấy |
| Tắt | Tắt | Tắt | Sáng | Hết giấy hoặc đang chờ nạp tay | Nạp giấy vào khay hoặc khe nạp tay |
| Tắt | Sáng | Tắt | Sáng | Hết mực, máy đang ở chế độ in tiếp | Thay hộp mực |
| Nháy | Nháy | Nháy | Nháy | Lỗi cụm sấy hoặc lỗi cơ khí | Tắt máy, chờ vài giây, bật lại |
Máy in Brother nháy 4 đèn liên tục
Khi cả 4 đèn cùng nháy, máy đã tự dừng vì phát hiện lỗi mà người dùng không xử lý trực tiếp được, thường liên quan đến cụm sấy. Cụm sấy là bộ phận nung nóng để mực chảy bám vào giấy.
Cách làm theo Brother:
- Giữ nút nguồn để tắt máy.
- Chờ vài giây. Nếu máy vừa in nhiều, để máy nguội hẳn khoảng 15 phút cho chắc.
- Bật lại máy và chờ đèn Ready sáng đứng.
- In thử một trang.
Nếu sau vài lần tắt bật vẫn nháy 4 đèn:
- Kiểm tra máy có cắm vào ổ điện chung với thiết bị công suất lớn, hoặc qua ổ cắm kéo dài lỏng không. Điện áp chập chờn có thể làm cụm sấy không nóng kịp. Cắm thẳng vào ổ tường.
- Nếu máy còn bảo hành, liên hệ Brother. Nếu hết bảo hành, mang ra tiệm để kiểm tra cụm sấy, cảm biến nhiệt và bo mạch.
Không tự tháo cụm sấy khi máy vừa tắt. Bộ phận này rất nóng.
Chỉ đèn Paper nháy
Đây là kiểu nháy hay gặp nhất và có nhiều nguyên nhân. Theo Brother, đèn Paper nháy có thể là: nắp đang mở, kẹt giấy bên trong, kẹt giấy phía sau, kẹt giấy ở khay, kẹt giấy khi in 2 mặt, đầy bộ nhớ, hoặc sai khổ giấy.
Kiểm tra theo thứ tự:
- Đóng chặt nắp trước.
- Mở cửa sau, xem nắp cụm sấy đã đóng chưa và có giấy kẹt không.
- Kéo khay giấy ra, xem có giấy kẹt ở đầu khay không.
- Với máy in 2 mặt tự động, tháo khay đảo mặt để kiểm tra.
- Nếu in tài liệu nhiều ảnh mà đèn nháy, có thể đầy bộ nhớ. Giảm độ phân giải in trong driver.
- Kiểm tra khổ giấy chọn trong driver trùng với giấy trong khay (A4 với A4).
Cách dễ nhất để biết đúng lỗi là mở Brother Status Monitor trên máy tính đã cài Full Driver. Status Monitor hiện đúng tên lỗi như Jam Rear hay Cover is Open, khỏi phải đoán theo đèn.
Đèn Toner sáng hoặc nháy
- Ready sáng, Toner nháy: mực sắp hết. Máy vẫn in được một thời gian. Chuẩn bị hộp mực mới.
- Chỉ Toner sáng: hết mực. Thay hộp mực.
- Chỉ Toner nháy, Ready tắt: hộp mực lắp chưa đúng. Lấy cụm trống và hộp mực ra, ấn hộp mực vào cụm trống cho tới khi cần gạt xanh tự bật lên, rồi lắp lại vào máy.
Theo trang Brother, hộp mực chính hãng dùng cho HL-L2321D bán tại Việt Nam là TN-2385, in được khoảng 2.600 trang theo chuẩn ISO/IEC 19752.
Đèn Drum sáng hoặc nháy
- Chỉ Drum nháy: dây sạc trên cụm trống bẩn hoặc cụm trống lắp chưa đúng. Lấy cụm trống ra, trượt thanh xanh qua lại vài lần rồi đưa về vị trí nghỉ.
- Ready và Drum cùng sáng: trống hết tuổi, hoặc đã thay trống mới mà chưa đặt lại bộ đếm. Cách đặt lại theo Brother: mở nắp trước, giữ nút Go khoảng 4 giây cho tới khi cả 4 đèn sáng, thả nút, đóng nắp và kiểm tra đèn Drum đã tắt.
Chỉ đặt lại bộ đếm khi đã lắp trống mới. Đặt lại khi trống cũ đã mòn sẽ làm bản in mờ, có nền xám.
Khi nào mang máy ra tiệm
- Nháy 4 đèn không hết sau vài lần tắt bật, đã cắm thẳng ổ tường.
- Đèn Paper nháy dù không có giấy kẹt, các nắp đều đóng.
- Đèn Drum vẫn sáng sau khi đã thay trống và đặt lại bộ đếm.
- Máy có mùi khét hoặc tiếng kêu lạ.
Câu hỏi thường gặp
Máy in brother nháy đèn paper và ready là sao?
Theo bảng đèn của Brother, Ready, Toner và Paper cùng nháy là máy đang huỷ lệnh in, chờ một lát là xong. Nếu chỉ Paper nháy thì kiểm tra nắp, giấy kẹt, khổ giấy.
Máy in brother sáng 4 đèn có giống nháy 4 đèn không?
Không. Bốn đèn cùng sáng đứng xuất hiện khi giữ nút Go để đặt lại bộ đếm trống. Bốn đèn cùng nháy mới là báo lỗi cơ khí hoặc cụm sấy.
Máy in brother nháy đèn drum thì làm sao?
Lấy cụm trống ra, trượt thanh xanh qua lại vài lần để làm sạch dây sạc, đưa thanh về vị trí nghỉ và lắp lại. Nếu vẫn nháy, lắp lại hộp mực vào cụm trống cho chắc, rồi mới tính thay trống.
Máy in brother sáng đèn toner dù mới thay mực?
Kiểm tra hộp mực mới đã được ấn chặt vào cụm trống và là hộp chưa dùng. Theo Brother, hộp mực đã dùng dở, lắp sai hoặc dây sạc bẩn đều có thể làm đèn Toner vẫn sáng.