Máy In Văn PhòngKẹt giấy, mờ mực, không nhận lệnh in

Thay mực in đúng cách: hộp mực laser, hộp mực in phun và bình mực máy in phun có bình

Khi nào cần thay mực, cách tra đúng mã hộp mực, các bước thay mực máy in laser, máy in phun hộp mực và máy in phun có bình, và lỗi hay gặp sau khi thay như in trắng, máy không nhận hộp mực.

Thay mực in có ba kiểu tuỳ máy: máy in laser thay cả hộp mực (toner), máy in phun dùng hộp mực thì thay hộp mực, máy in phun có bình mực thì châm mực vào bình. Trước khi thay, tra đúng mã hộp mực in trên hộp cũ, trên nhãn trong nắp máy hoặc trong sổ tay. Khi lắp hộp mới, bóc hết băng niêm và nắp bảo vệ, đẩy vào đến khi nghe tiếng khớp, đóng nắp và in trang thử.

Kiểu máy Thay cái gì Dấu hiệu cần thay
Laser đen trắng Hộp mực, có máy tách riêng trống (drum) Bản in mờ dần, có vệt trắng dọc, máy báo Toner Low hoặc Replace Toner
Laser màu Bốn hộp mực đen, xanh, đỏ, vàng Một màu nhạt hoặc mất, máy báo hết màu đó
In phun dùng hộp mực Hộp đen và hộp màu, hoặc từng hộp màu riêng Chữ bị sọc ngang, mất màu, máy báo mực thấp
In phun có bình Châm mực từ lọ vào bình Mực trong bình xuống gần vạch dưới

Tra đúng mã hộp mực

  • Mã hộp mực in trên nhãn của hộp đang lắp trong máy.
  • Nhiều máy có nhãn ghi mã hộp mực ở mặt trong nắp trước hoặc gần khoang hộp mực.
  • Sổ tay và trang hỗ trợ của hãng có mục vật tư thay thế, ghi mã hộp mực theo mã máy.
  • Cùng một dòng máy có thể có hộp tiêu chuẩn và hộp dung lượng cao, cùng lắp vừa nhưng số trang in khác nhau.

Số trang in hãng công bố cho hộp mực laser đen trắng tính theo tiêu chuẩn ISO/IEC 19752, cho hộp mực in phun tính theo ISO/IEC 24711. Các tiêu chuẩn này dùng trang thử có độ phủ mực thấp. Tài liệu nhiều hình, nhiều bảng đậm sẽ in được ít trang hơn con số trên hộp.

Trước khi thay: kiểm tra có đúng là hết mực không

  • Máy laser in mờ có thể do bật chế độ tiết kiệm mực, giấy ẩm hoặc trống mòn, không chắc là hết mực. Xem máy in bị mờ phải làm sao.
  • Máy laser báo Toner Low nhưng bản in vẫn đẹp thì có thể in tiếp một thời gian, chuẩn bị sẵn hộp mới.
  • Lấy hộp mực laser ra, lắc nhẹ qua lại vài lần theo chiều ngang rồi lắp lại. Mực bột dàn đều lại, in thêm được một ít.
  • Máy in phun in mất màu, sọc ngang có thể do đầu phun tắc. Chạy chức năng làm sạch đầu phun trước khi mua mực mới.

Thay hộp mực máy in laser

  1. Bật máy in. Một số máy cần bật để đưa hộp mực về vị trí tháo.
  2. Mở nắp trước hoặc nắp trên, theo hướng dẫn trên thân máy.
  3. Kéo hộp mực cũ ra theo tay cầm. Với máy có trống rời, kéo cả cụm hộp mực và trống ra, rồi tách hộp mực khỏi trống bằng cần khoá.
  4. Lấy hộp mới ra khỏi túi. Lắc nhẹ qua lại theo chiều ngang vài lần để mực dàn đều.
  5. Kéo hết băng niêm và bóc các miếng nhựa bảo vệ. Nhiều hộp có dải băng niêm màu cam hoặc vàng ở một đầu, phải kéo thẳng ra đến hết.
  6. Không chạm tay vào trục trống màu xanh hoặc xám và không để trục trống dưới nắng hay đèn mạnh lâu.
  7. Lắp hộp mới vào theo rãnh, đẩy đến khi nghe tiếng khớp.
  8. Đóng nắp. Chờ máy khởi động xong, in trang thử.

Máy có trống rời, như nhiều máy Brother, chỉ thay hộp mực khi báo hết mực, thay trống khi báo Replace Drum. Sau khi thay trống phải đặt lại bộ đếm trống theo sổ tay. Chi tiết ở bài máy in Brother báo lỗi Drum.

Thay hộp mực máy in phun

  1. Bật máy, mở nắp. Cụm hộp mực tự chạy ra giữa.
  2. Ấn nhẹ hộp mực cũ xuống hoặc mở lẫy giữ, rút ra.
  3. Bóc băng dán bảo vệ trên hộp mới. Với hộp có đầu phun liền, bóc lớp băng che đầu phun và tiếp điểm đồng. Không chạm tay vào đầu phun và tiếp điểm.
  4. Lắp hộp mới vào đúng khe, đen vào khe đen, màu vào khe màu, ấn đến khi khớp.
  5. Đóng nắp. Máy tự căn chỉnh hoặc yêu cầu in trang căn chỉnh đầu phun, làm theo hướng dẫn trên máy hoặc phần mềm.

Châm mực máy in phun có bình

  1. Mở nắp khoang bình mực bên hông hoặc phía trước máy.
  2. Mở nắp bình đúng màu cần châm.
  3. Mở nắp lọ mực, bóc màng niêm nếu có.
  4. Dốc ngược lọ, cắm thẳng đầu lọ vào cổng châm của bình. Nhiều máy có đầu lọ và cổng châm khớp theo màu, lọ sai màu không cắm vừa.
  5. Mực tự chảy xuống. Dừng khi mực tới vạch trên của bình.
  6. Rút lọ ra, đậy nắp bình, đậy nắp lọ mực còn thừa.
  7. Đóng nắp khoang bình.

Nếu mực trong bình đã cạn hẳn, dưới vạch dưới, một số máy yêu cầu chạy chức năng làm sạch mạnh (ink flush) sau khi châm để đẩy bọt khí khỏi ống dẫn. Làm theo sổ tay của máy.

Lỗi hay gặp sau khi thay mực

Lỗi Nguyên nhân Cách xử lý
Máy laser in ra giấy trắng Chưa kéo băng niêm Tháo hộp ra, kéo hết băng niêm
Máy báo không nhận hộp mực Hộp lắp chưa khớp, chip hộp bẩn, hộp không tương thích Tháo lắp lại, lau tiếp điểm bằng khăn khô, kiểm tra mã hộp
Vẫn báo hết mực sau khi thay Bộ đếm chưa đặt lại, hộp nạp lại không có chip mới Làm theo hướng dẫn đặt lại trong sổ tay
Bản in có vệt, lem Mực rơi vãi trong máy khi thay Lau khoang hộp mực bằng khăn khô, in vài trang trắng
Máy in phun mất một màu Còn băng dán trên hộp, bọt khí trong ống Bóc hết băng, chạy làm sạch đầu phun

Máy HP báo lỗi chip hộp mực thì xem máy in HP báo lỗi Supply memory error.

Nạp mực hay mua hộp mới

  • Hộp mực chính hãng in ổn định, ít lỗi nhận hộp, giá cao nhất.
  • Hộp mực tương thích của hãng thứ ba rẻ hơn. Chất lượng tuỳ nhà sản xuất.
  • Nạp lại hộp cũ rẻ nhất, nhưng trống và trục trong hộp mòn dần sau nhiều lần nạp, bản in có thể có vệt. Một số máy kiểm tra chip nên hộp nạp lại vẫn báo hết mực.

Mực bột laser rất mịn. Khi thay hoặc khi mực rơi vãi, lau bằng khăn giấy khô, rửa tay bằng xà phòng, làm ở chỗ thoáng. Không thổi mạnh mực bột, không để trẻ em chơi hộp mực cũ.

Câu hỏi thường gặp

Thay mực in xong máy không nhận thì làm sao?

Tháo hộp ra, kiểm tra đã bóc hết băng niêm và nắp bảo vệ chưa, lau tiếp điểm hoặc chip bằng khăn khô, lắp lại đến khi nghe tiếng khớp. Kiểm tra mã hộp mực đúng với mã máy. Tắt máy vài giây rồi bật lại.

Máy in báo hết mực có in tiếp được không?

Máy laser báo Toner Low thường vẫn in được một thời gian. Khi máy báo Replace Toner hoặc dừng hẳn thì phải thay. Máy in phun in tiếp khi hết mực có thể làm khô đầu phun, nên thay sớm.

Thay hộp mực có cần tắt máy không?

Đa số máy thay khi đang bật để hộp mực về đúng vị trí và máy nhận ngay hộp mới. Làm theo hướng dẫn trên thân máy hoặc trong sổ tay.

Mực in bám vào tay và quần áo thì làm sao?

Phủi bằng khăn khô trước, không chà. Rửa tay bằng xà phòng. Quần áo dính nhiều mực thì phủi hết bột khô rồi mới giặt.

Hộp mực mới để được bao lâu?

Hạn dùng in trên hộp hoặc túi đựng. Để hộp trong túi kín, nơi mát, tránh nắng, đặt nằm ngang theo hướng dẫn trên hộp.

B
Ban biên tập Máy In Văn Phòng

Kẹt giấy, mờ mực, không nhận lệnh in — Máy In Văn Phòng. Quy tắc biên tập