Cách cài máy in Canon 2900 cho Win 11 và Win 10 khi Setup báo lỗi: cài thủ công qua cổng USB001

Cách cài máy in Canon 2900 cho Win 11: tải driver CAPT bản Windows 64 bit R1.50 Ver.3.30 trên trang hỗ trợ của Canon, giải nén và chạy Setup.exe khi chưa cắm dây USB. Nếu Setup báo lỗi hoặc đứng mãi ở màn hình chờ cắm máy, cài thủ công: cắm máy in, vào Add a printer, chọn thêm máy in bằng thiết lập thủ công, chọn cổng USB001, bấm Have Disk và trỏ tới tệp .inf trong thư mục driver đã giải nén. Win 10 cài theo cách y hệt, chỉ khác đường dẫn trong Settings.

Driver nào dùng cho Win 11 và Win 10

Trang hỗ trợ Canon Việt Nam có hai bản driver Windows cho LBP2900/2900B, cùng phiên bản R1.50 Ver.3.30: bản 64 bit cập nhật ngày 14/02/2017 và bản 32 bit cập nhật ngày 17/07/2015. Canon ghi bản 64 bit hỗ trợ Windows 10, 8.1, 8, 7 và các bản Windows Server 64 bit. Windows 11 không có trong danh sách, và Canon không phát hành driver riêng cho Windows 11.

Windows 11 chỉ có bản 64 bit, nên luôn dùng bản Windows 64bit. Windows 10 thì xem System type ở Settings, System, About để chọn đúng 32 hay 64 bit.

Microsoft đã ngừng hỗ trợ Windows 10 từ ngày 14/10/2025. Máy vẫn chạy và vẫn cài được LBP2900, nhưng không còn nhận bản vá bảo mật thường xuyên nếu không đăng ký chương trình cập nhật bảo mật mở rộng.

Cách 1: Cài bằng Setup

1. Rút dây USB máy in khỏi máy tính.
2. Bấm đúp tệp tải về để giải nén, mở thư mục mới tạo ra.
3. Bấm chuột phải vào Setup.exe, chọn Run as administrator.
4. Làm theo trình cài, chọn cài qua kết nối USB.
5. Khi trình cài báo, cắm dây USB và bật máy in.
6. Cài xong, in trang thử.

Setup chạy bình thường thì dừng ở đây. Setup báo lỗi, đứng ở màn hình chờ quá lâu, hoặc cài xong mà Windows không thấy máy in thì làm cách 2.

Cách 2: Cài thủ công qua cổng USB001

Chuẩn bị

1. Giải nén driver như cách 1, nhớ chỗ lưu thư mục.
2. Cắm dây USB máy in thẳng vào cổng trên thân máy tính, không qua bộ chia, và bật máy in.
3. Chờ vài giây để Windows nhận thiết bị USB. Windows tạo cổng ảo tên USB001 cho máy in cắm USB.

Thêm máy in trên Windows 11

1. Mở Settings, vào Bluetooth & devices, chọn Printers & scanners.
2. Bấm Add device. Chờ Windows dò. Khi hiện dòng "The printer that I want isn't listed", bấm Add manually.
3. Chọn "Add a local printer or network printer with manual settings", bấm Next.
4. Chọn "Use an existing port", mở danh sách và chọn USB001 (Virtual printer port for USB). Bấm Next.
5. Ở màn hình chọn driver, bấm Have Disk, rồi Browse.
6. Đi tới thư mục driver đã giải nén, mở dần các thư mục con cho tới khi thấy tệp có đuôi .inf, chọn tệp đó, bấm Open, rồi OK.
7. Chọn Canon LBP2900 trong danh sách, bấm Next.
8. Nếu Windows hỏi có dùng driver đang cài không, chọn Replace the current driver.
9. Đặt tên máy in, bấm Next. Chọn không chia sẻ nếu chỉ dùng một máy.
10. Bấm Print a test page.

Thêm máy in trên Windows 10

1. Mở Settings, vào Devices, chọn Printers & scanners.
2. Bấm Add a printer or scanner, chờ Windows dò, rồi bấm "The printer that I want isn't listed".
3. Làm tiếp từ bước 3 ở trên.

Chọn đúng cổng khi có nhiều cổng USB

Nếu máy tính từng cắm máy in khác hoặc cắm LBP2900 vào nhiều cổng USB khác nhau, danh sách có thể có USB001, USB002, USB003. Cách tìm cổng đúng:

1. Cài với USB001, in trang thử.
2. Không in được thì mở Printer properties, tab Ports, chọn USB002, bấm Apply, in thử lại.
3. Lặp lại tới khi in được.

Sau khi in được, cắm máy in cố định vào đúng cổng USB đó. Đổi sang cổng USB khác thì Windows có thể tạo cổng mới và máy in lại không in.

Gỡ sạch driver cũ trước khi cài lại

Cài đi cài lại nhiều lần dễ để lại driver hỏng khiến Windows chọn nhầm. Trước lần cài thủ công:

1. Vào Printers & scanners, chọn máy Canon LBP2900 cũ, bấm Remove.
2. Kéo xuống cuối trang, mở Print server properties, sang tab Drivers.
3. Chọn driver Canon LBP2900, bấm Remove, chọn gỡ cả gói driver (Remove driver and driver package).
4. Khởi động lại máy tính rồi mới cài.

Lỗi hay gặp trên Win 11

Setup báo hệ điều hành không được hỗ trợ

Driver R1.50 ra đời trước Windows 11 nên bộ cài có thể từ chối. Dùng cách 2, driver bên trong vẫn là driver 64 bit dùng được.

Windows báo Driver is unavailable

Driver cài lỗi hoặc bị Windows Update thay bằng driver khác. Gỡ máy in, gỡ driver trong Print Server Properties, rồi cài lại thủ công. Xem thêm máy in báo Driver is unavailable.

Không thấy USB001 trong danh sách cổng

Windows chưa nhận máy in. Kiểm tra máy in đã bật, dây USB chắc. Đổi cổng USB, đổi dây. Windows báo "USB device not recognized" thì xem máy in báo lỗi USB device not recognized.

Máy công ty không cho cài driver

Windows 11 bản 24H2 có chế độ Windows protected print. Khi chế độ này bật, Windows chỉ dùng driver in chung của Microsoft cho máy in hỗ trợ chuẩn Mopria và chặn driver của hãng. LBP2900 cần driver CAPT của Canon nên không in được khi chế độ này bật. Máy công ty thường do bộ phận IT quản lý chế độ này qua chính sách, nên liên hệ IT thay vì tự tắt.

Cài xong nhưng lệnh in đứng im

Mở hàng đợi in, xoá hết lệnh cũ, khởi động lại dịch vụ Print Spooler trong services.msc. Lệnh không xoá được thì xem cách xử lý máy in bị treo lệnh in.

Câu hỏi thường gặp

Canon LBP2900 có dùng được trên Windows 11 không?

Thường dùng được với driver 64 bit R1.50 Ver.3.30, dù Canon không ghi Windows 11 trong danh sách hỗ trợ. Setup báo lỗi thì cài thủ công qua cổng USB001.

Cách cài máy in Canon 2900 cho Win 10 có khác Win 11 không?

Cách cài giống nhau. Win 10 có cả bản 32 bit nên phải xem System type để chọn driver. Đường dẫn trong Settings là Devices, Printers & scanners thay vì Bluetooth & devices.

USB001 là gì?

Là cổng ảo Windows tạo ra cho máy in cắm USB. Khi cài thủ công, phải chọn cổng này để lệnh in đi qua dây USB, không chọn LPT1 hay FILE.

Có cần tắt Windows Update khi cài không?

Không cần. Nếu Windows Update tự thay driver làm máy in lỗi, gỡ máy in và cài lại thủ công bằng driver của Canon.

Khi nào nên mang máy in đi kiểm tra?

Khi đã đổi dây, đổi cổng, cài lại thủ công mà Windows vẫn không nhận thiết bị USB, hoặc máy in không lên đèn, kêu lạ khi bật. Lúc đó lỗi thường nằm ở máy in, không còn ở driver.