Máy in Canon LBP2900 bị kẹt giấy thì tắt máy, rút dây USB và dây điện, mở nắp trên và lấy hộp mực ra. Nếu thấy mép trước tờ giấy, kéo chậm lên theo chiều giấy đi ra. Nếu chỉ thấy đuôi giấy, cầm hai mép kéo từ từ xuống phía khay nạp. Máy in phun Canon như dòng Pixma, G series thì lấy giấy ở khe nạp phía sau hoặc khe ra giấy phía trước, kéo chậm bằng hai tay. Lấy xong, đóng nắp, bật máy và in thử.
| Máy | Giấy kẹt thường ở đâu | Lấy ra thế nào | Khi nào cần thợ |
|---|---|---|---|
| Canon LBP2900, LBP 2900B | Dưới hộp mực, trên trục chuyển mực | Mở nắp trên, lấy hộp mực, kéo theo chiều giấy | Giấy cuốn vào cụm sấy không kéo ra được |
| Canon LBP2900 | Cụm sấy, khe ra giấy phía trên | Kéo chậm theo chiều đi ra | Giấy cháy, có mùi khét |
| Máy laser Canon có khay giấy dưới | Khay giấy, đầu khay | Kéo khay ra, rút giấy | Khay kêu khi đẩy vào |
| Canon Pixma, G series | Khe nạp phía sau | Kéo lên từ phía sau | Giấy mắc dưới đầu in |
| Canon Pixma, G series | Khe ra giấy phía trước | Kéo ra phía trước | Không thấy giấy mà vẫn báo kẹt |
Lấy giấy kẹt trên Canon LBP2900
Canon LBP2900 và LBP 2900B là máy in laser nhỏ rất phổ biến ở văn phòng Việt Nam. Máy nạp giấy ở khay phía trước, giấy đi qua dưới hộp mực, qua cụm sấy rồi ra ở phía trên. Khi kẹt, cửa sổ trạng thái trong driver trên máy tính thường hiện thông báo kẹt giấy.
- Tắt máy, rút dây USB và dây điện.
- Nếu máy vừa in nhiều trang, chờ khoảng 10 đến 15 phút cho cụm sấy nguội.
- Mở nắp trên đến hết cỡ.
- Nhấc hộp mực ra, đặt lên giấy báo, tránh ánh nắng trực tiếp. Không chạm tay vào trống màu xanh bên dưới hộp.
- Nhìn vào trong:
- Thấy mép trước tờ giấy (phần đã đi vào sâu): cầm hai mép, kéo chậm lên theo chiều giấy đi ra.
- Thấy đuôi giấy (phần phía khay nạp): cầm hai mép, kéo từ từ xuống về phía khay nạp.
- Nếu giấy kẹt ở khe ra giấy phía trên, kéo nhẹ theo chiều đi ra.
- Soi đèn pin tìm mẩu giấy vụn, lấy hết.
- Lắp hộp mực, đóng nắp, cắm lại dây và bật máy.
Canon lưu ý trong máy có bộ phận điện áp cao. Tháo đồng hồ, vòng tay, dây chuyền kim loại trước khi lấy giấy. Không chạm vào trục chuyển mực màu đen và trục cuốn giấy. Mực chưa sấy có thể dính vào tờ giấy tiếp theo, nên in vài trang giấy trắng sau khi lấy giấy kẹt.
Vì sao Canon LBP2900 hay kẹt giấy
- Thanh chặn giấy để lỏng: giấy vào lệch. Chỉnh hai thanh chặn sát mép giấy.
- Nạp quá nhiều giấy: khay trước của LBP2900 không chứa nhiều giấy như khay dưới của máy lớn. Không nạp quá vạch giới hạn.
- Giấy ẩm, cong: đổi giấy khô, xoè giấy trước khi nạp.
- Trục cuốn giấy mòn: máy đã in lâu năm thì trục cao su trơn, giấy vào không đều.
- Tấm tách giấy mòn: máy cuốn hai ba tờ cùng lúc.
- Bạc sấy (màng sấy) mòn hoặc rách: giấy ra nhăn, kẹt ở phía trên, có khi kèm vệt mực.
Nếu lau trục cuốn bằng khăn ẩm vắt khô mà vẫn kẹt, trục đã mòn. Nếu giấy nhăn và kẹt ở cụm sấy, bạc sấy có thể đã hỏng. Hai việc này nên để thợ làm.
Lấy giấy kẹt trên máy in phun Canon
Máy in phun Canon như Pixma dòng G (G1010, G2010, G3010 và các đời sau) thường nạp giấy ở khe phía sau.
- Tắt máy. Nếu không tắt được, rút điện.
- Nếu thấy giấy ở khe nạp phía sau, cầm hai mép kéo chậm lên.
- Nếu thấy giấy ở khe ra giấy phía trước, kéo chậm ra phía trước.
- Nếu giấy rách, còn mẩu bên trong, mở nắp máy quét và nắp trong để tìm. Không đẩy mạnh đầu in, không chạm dây cáp dẹt màu trắng.
- Với máy có nắp phía sau hoặc bộ đảo mặt, tháo ra kiểm tra.
- Đóng các nắp, cắm điện, bật máy. Nếu máy yêu cầu, bấm nút OK hoặc nút Stop/Resume để xoá lỗi.
Trên máy in phun Canon, đèn Alarm màu cam nháy theo số lần để báo lỗi. Theo tài liệu Canon cho dòng Pixma, số lần nháy cho biết loại lỗi, và kẹt giấy là một trong số đó. Số lần nháy ứng với từng lỗi khác nhau theo đời máy, nên tra bảng "Alarm lamp flashes" trong sổ tay của đúng mã máy.
Sau khi lấy giấy mà máy vẫn báo kẹt
- Soi lại đường giấy bằng đèn pin, nhất là chỗ tờ giấy bị rách.
- Đóng chặt tất cả các nắp.
- Tắt máy, rút điện một phút, bật lại.
- Trên máy tính, xoá lệnh in đang treo trong hàng đợi.
Nếu vẫn báo kẹt dù trong máy không có giấy, cảm biến giấy có thể bị kẹt hoặc hỏng. Mang ra tiệm.
Khi nào nên ra tiệm
- Giấy cuốn chặt vào cụm sấy, kéo không ra.
- Giấy cháy sém, có mùi khét, khói.
- Kẹt giấy lặp lại gần như mỗi ngày dù giấy tốt.
- Máy in phun báo kẹt mà đầu in không di chuyển được.
Chi phí thay trục cuốn giấy hay bạc sấy cho LBP2900 khác nhau theo tiệm và loại linh kiện, nên hỏi giá trước.
Câu hỏi thường gặp
Máy in canon bị kẹt giấy phải làm sao?
Tắt máy, rút điện, mở nắp trên và lấy hộp mực ra, rồi kéo giấy chậm bằng hai tay theo chiều giấy chạy. Với máy in phun Canon, lấy giấy ở khe sau hoặc khe ra giấy phía trước.
Máy in canon bị kẹt giấy liên tục là do đâu?
Hay gặp nhất là thanh chặn giấy để lỏng, giấy ẩm, nạp quá nhiều giấy. Nếu giấy tốt mà vẫn kẹt thì trục cuốn giấy hoặc tấm tách giấy đã mòn.
Máy in canon bị nháy đèn đỏ là lỗi gì?
Trên máy in phun Canon, đèn Alarm màu cam nháy theo số lần để báo từng loại lỗi, trong đó có kẹt giấy và hết giấy. Đếm số lần nháy và tra bảng trong sổ tay đúng mã máy.
Máy in canon bị nhăn giấy thì sửa thế nào?
Đổi sang giấy khô, phẳng và chỉnh thanh chặn giấy sát mép. Nếu vẫn nhăn ở khe ra giấy, bạc sấy hoặc lô ép có thể đã mòn, nên mang ra tiệm.